Plantas en listones de madera

Debido a la naturaleza perecedera de las plantas y a los daños que éstas puedan sufrir por variaciones de temperatura o exposición a circunstancias adversas a su conservación durante el proceso de distribución, algo de lo que BOREEN no se hace responsable , no realizaremos cambio o devoluciones de producto, excepto en los casos en los que haya existido una falta de correspondencia entre el producto elegido por el cliente y el enviado por BOREEN. La excepción al derecho de desistimiento del cliente respecto de bienes perecederos se recoge en el art. 103 d) del Texto Refundido de la Ley de de Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Los artículos que vayan a ser devueltos deben ir en su embalaje original en las mismas condiciones en las que fueron enviados.

Proceso de devolución por error en envío de producto

El proceso de devolución , debe iniciarse en los 14 días laborables posteriores a la recepción del pedido, enviando notificación fehaciente del error.

Coste: En el caso de que los productos deban ser finalmente devueltos, las devoluciones por error en el envío del producto, no tienen coste alguno para el cliente.

Dirección de envío: c/ Capella de Sant Joan n9, Sant Cugat, 08195, Barcelona, España.

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